Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke particuliere bestelling en aankoop via Gezondheidspas.nl. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen. Wij mogen de voorwaarden aanpassen; de versie die geldt op het moment van bestellen is bindend.

2. Producten

Gezondheidspas.nl levert gepersonaliseerde gezondheidspasjes op basis van de door de klant verstrekte gegevens. Door het plaatsen van een bestelling verklaar je dat de aangeleverde informatie juist en volledig is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten in de door de klant aangeleverde gegevens.

3. Bestelling en betaling

De bestelling wordt in behandeling genomen na ontvangst van de volledige betaling. Betalingen verlopen via Mollie (o.a. iDEAL, Wero of overboeking). Bij onvolledige of uitblijvende betaling kan de bestelling worden geannuleerd.

4. Levering

Wij streven ernaar bestellingen binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. PostNL verzorgt de verzending; track & trace is mogelijk tegen meerprijs. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door de bezorgdienst.

5. Retourbeleid

Omdat de producten van Gezondheidspas.nl gepersonaliseerd zijn, is retourneren of ruilen niet mogelijk. Bij een productiefout neem je binnen 14 dagen contact op; in overleg leveren we een vervangend product.

Niet-gepersonaliseerde sleutelhangers kun je wél retourneren. Stuur binnen 14 dagen een retourverzoek via info@gezondheidspas.nl; na onze bevestiging stuur je de ongebruikte, niet-gepersonaliseerde sleutelhanger op eigen kosten terug naar ons retouradres. Gepersonaliseerde sleutelhangers zijn uitgesloten van retour.

6. Annuleren

Annuleren kan uitsluitend via een schriftelijk verzoek per e-mail, en alleen voordat de productie is gestart. Zodra de productie is gestart, ontvang je hiervan een e-mail en is annuleren niet meer mogelijk.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van het product of door onjuist verstrekte (medische) informatie.

8. Privacy en gegevensbescherming

De door de klant verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het vervaardigen van het gepersonaliseerde product en worden niet met derden gedeeld, behalve voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld Mollie).

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

10. Contactgegevens

• Gezondheidspas.nl
• Kerklaan 48, 2451 CG Leimuiden
• info@gezondheidspas.nl
• +31 6 33 04 02 13
• KvK 76951618
• BTW NL003147968B24